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紹興柯橋供水有限公司

公司開展營銷管理制度上門解讀

時間: 2016-06-27 10:03:59

    為確保公司各類營銷管理制度有效落實,從6月7日起,營銷管理部組織人員逐個走進各供水分公司,上門開展營銷管理制度解讀。 解讀對象為分公司管網、營銷科科長及抄表、收費、大廳、管網等一線職工,解讀內容包括詳細講解了《“369”供水搶修服務圈實施辦法》、《水價管理制度》、《“96390”水務熱線運作制度》、《營銷MIS系統(tǒng)管理辦法》等10余只營銷管理相關文件。重點對水價、“369”服務圈和MIS系統(tǒng)管理重要條款進行進行了深入細致的解讀。 通過面對面的制度解讀,使分公司工作人員更加深入理解了有關營銷管理文件精神,同時也有利于進一步提升窗口工作人員服務質量、服務效率和服務能力。